Politique d'expédition et de remboursement

Wear and Build s'engage à offrir un service exceptionnel, incluant une expédition rapide et fiable. Veuillez consulter notre politique d'expédition ci-dessous pour tous les détails sur les tarifs d'expédition, les délais de livraison et l'expédition internationale.

Tarifs d'expédition et délais de livraison :

  • Nous offrons des tarifs d'expédition compétitifs basés sur la destination et le poids de votre commande.
  • Votre commande sera traitée dans un délai de 1 jour ouvrable. Une fois expédiée, vous pouvez vous attendre à recevoir votre colis dans un délai de 3 jours ouvrables, selon votre emplacement.

Expédition internationale :

  • Nous sommes fiers de proposer une expédition internationale à nos clients du monde entier.
  • Les tarifs d'expédition internationale et les délais de livraison varient en fonction de la destination. Veuillez contacter notre équipe de support client pour obtenir des détails spécifiques sur l'expédition internationale vers votre pays.

Suivi de commande :

  • Après avoir passé votre commande, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi. Utilisez ce numéro pour suivre l'avancement de votre expédition.

Politique de remboursement :

Nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat chez Wear and Build. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas satisfait de votre commande, nous offrons une politique de retour et de remboursement sans tracas.

Retours et échanges :

  • Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez retourner l'article(s) dans un délai de 14 jours après réception de votre commande pour un remboursement complet ou un échange.
  • Pour initier un retour ou un échange, veuillez contacter notre équipe de support client avec votre numéro de commande et les détails sur le produit que vous souhaitez retourner ou échanger.

Processus de remboursement :

  • Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un email pour vous notifier de la réception de votre article retourné. Nous vous informerons également de l'approbation ou du rejet de votre remboursement.
  • Si votre remboursement est approuvé, il sera traité, et un crédit sera automatiquement appliqué à votre mode de paiement original dans un délai de 5 jours ouvrables.

Contactez-nous :

Si vous avez des questions sur notre politique d'expédition ou de remboursement, veuillez nous contacter à support@wearandbuild.com